Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Кутлубаева Гульназ Раиловна (ИНН 020103918860, ОГРН 324028000041720), (далее — «Оператор»), может получить о Пользователе во время использования сайта https://optika-ufa.ru.
1.1. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется только к сайту https://optika-ufa.ru. Компания не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с данного сайта.
2. Состав собираемых данных
Оператор может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:
— фамилия, имя, отчество;
— контактные данные (телефон, e-mail, мессенджеры);
— сведения, указанные при заполнении форм обратной связи или заявок на консультацию;
— данные при подписке на рассылку;
— техническая информация (IP-адрес, cookie, данные о браузере, устройстве и действиях на сайте).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
— предоставления доступа к функционалу сайта и услугам Компании;
— связи с Пользователем (обратная связь, уточнение деталей заявки, направление уведомлений);
— исполнения обязательств перед Пользователем по оказанию консультационных услуг;
— оформления подписки и рассылки информационных и рекламных сообщений;
— проведения маркетинговых, статистических и аналитических исследований;
— улучшения качества сайта, сервисов и клиентского обслуживания.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Обработка данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного при отправке формы, заявки или подписке на рассылку.
5.Условия обработки и передачи данных
5.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.2. Передача персональных данных третьим лицам возможна в следующих случаях:
— если это необходимо для оказания услуг (например, при использовании сервисов рассылок, CRM-систем, служб доставки уведомлений);
— если этого требует законодательство РФ;
— при наличии согласия Пользователя.
6. Использование cookie и сторонних сервисов
6.1. Сайт использует cookie-файлы, а также сервисы Яндекс.Метрика для анализа поведения Пользователей и улучшения работы сайта.
6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы сайта.
7. Использование CRM
7.1. Для обработки заявок и ведения клиентской базы используется amoCRM.
7.2. Данные, указанные Пользователем в формах сайта, автоматически передаются в CRM-систему для последующей работы с заявкой.
8. Рассылки и рекламные сообщения
8.1. Пользователь, предоставляя контактные данные, выражает согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Компании по e-mail, SMS, в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) и по телефону.
8.2. Пользователь вправе отказаться от получения рассылок, уведомив Компанию по адресу A.kutlubaev@gmail.com либо воспользовавшись функцией «Отписаться» (если предусмотрена).
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными;
— отозвать согласие на обработку данных, направив запрос в Компанию;
— обжаловать действия Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
10. Ответственность
Оператор несет ответственность за соблюдение требований законодательства РФ в части обработки и защиты персональных данных.
11. Изменения Политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться:
e-mail: A.kutlubaev@gmail.com
телефон: +7 965 646 8662
- Общие положения
1.1. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется только к сайту https://optika-ufa.ru. Компания не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с данного сайта.
2. Состав собираемых данных
Оператор может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:
— фамилия, имя, отчество;
— контактные данные (телефон, e-mail, мессенджеры);
— сведения, указанные при заполнении форм обратной связи или заявок на консультацию;
— данные при подписке на рассылку;
— техническая информация (IP-адрес, cookie, данные о браузере, устройстве и действиях на сайте).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
— предоставления доступа к функционалу сайта и услугам Компании;
— связи с Пользователем (обратная связь, уточнение деталей заявки, направление уведомлений);
— исполнения обязательств перед Пользователем по оказанию консультационных услуг;
— оформления подписки и рассылки информационных и рекламных сообщений;
— проведения маркетинговых, статистических и аналитических исследований;
— улучшения качества сайта, сервисов и клиентского обслуживания.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Обработка данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного при отправке формы, заявки или подписке на рассылку.
5.Условия обработки и передачи данных
5.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.2. Передача персональных данных третьим лицам возможна в следующих случаях:
— если это необходимо для оказания услуг (например, при использовании сервисов рассылок, CRM-систем, служб доставки уведомлений);
— если этого требует законодательство РФ;
— при наличии согласия Пользователя.
6. Использование cookie и сторонних сервисов
6.1. Сайт использует cookie-файлы, а также сервисы Яндекс.Метрика для анализа поведения Пользователей и улучшения работы сайта.
6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы сайта.
7. Использование CRM
7.1. Для обработки заявок и ведения клиентской базы используется amoCRM.
7.2. Данные, указанные Пользователем в формах сайта, автоматически передаются в CRM-систему для последующей работы с заявкой.
8. Рассылки и рекламные сообщения
8.1. Пользователь, предоставляя контактные данные, выражает согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Компании по e-mail, SMS, в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) и по телефону.
8.2. Пользователь вправе отказаться от получения рассылок, уведомив Компанию по адресу A.kutlubaev@gmail.com либо воспользовавшись функцией «Отписаться» (если предусмотрена).
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными;
— отозвать согласие на обработку данных, направив запрос в Компанию;
— обжаловать действия Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
10. Ответственность
Оператор несет ответственность за соблюдение требований законодательства РФ в части обработки и защиты персональных данных.
11. Изменения Политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
- Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться:
e-mail: A.kutlubaev@gmail.com
телефон: +7 965 646 8662